سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy Policy)

آخرین به‌روزرسانی: [10شهریور1404]

سایت tikschool.ir (که از این پس «تیک اسکول» نامیده می‌شود) احترام ویژه‌ای برای اطلاعات و حریم خصوصی کاربران خود قائل است. ما متعهدیم که داده‌های شخصی شما را به‌صورت امن، محرمانه و مطابق با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و استانداردهای بین‌المللی حفاظت از داده‌ها جمع‌آوری، ذخیره و پردازش نماییم.


۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است بسته به نوع خدماتی که استفاده می‌کنید اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:

  • اطلاعات هویتی (نام، نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل و …)

  • اطلاعات آموزشی و ثبت‌نامی (برای شرکت در دوره‌ها و کلاس‌ها)

  • اطلاعات تراکنشی (جزئیات پرداخت‌های آنلاین یا فاکتورها)

  • اطلاعات فنی (IP، مرورگر، دستگاه و کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری)


۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • ارائه خدمات آموزشی و پشتیبانی بهتر

  • برقراری ارتباط در خصوص ثبت‌نام، پرداخت یا کلاس‌ها

  • بهبود عملکرد و محتوای وب‌سایت

  • اطلاع‌رسانی درباره دوره‌ها، تخفیف‌ها و اخبار مرتبط (در صورت رضایت کاربر)


۳. افشای اطلاعات به اشخاص ثالث

ما اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت قبلی در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نمی‌دهیم، مگر در موارد زیر:

  • به‌موجب قوانین و مقررات رسمی کشور

  • برای جلوگیری از سوءاستفاده یا فعالیت‌های غیرقانونی

  • در صورت نیاز به همکاری با ارائه‌دهندگان خدمات (مثل درگاه پرداخت امن)


۴. امنیت اطلاعات

  • از پروتکل‌های رمزگذاری و ابزارهای امنیتی معتبر استفاده می‌کنیم.

  • دسترسی به داده‌ها محدود به کارکنان مجاز است.

  • کاربران موظف‌اند نام کاربری و رمز عبور خود را محرمانه نگه دارند.


۵. کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت ما ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده کند. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر، ذخیره‌سازی کوکی‌ها را غیرفعال نمایند؛ هرچند ممکن است برخی امکانات سایت محدود شوند.


۶. حقوق کاربران

کاربران سایت حق دارند:

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند.

  • در صورت وجود خطا، درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات خود را ثبت کنند.

  • از دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی انصراف دهند.


۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

تیک اسکول حق دارد در هر زمان این سیاست را به‌روزرسانی کند. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای این صفحه درج خواهد شد. توصیه می‌شود کاربران به‌طور مرتب این بخش را مرور کنند.


۸. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه پرسش یا نگرانی درباره حریم خصوصی خود، می‌توانید از راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:

📧 ایمیل: [tikschool.ir@gmail.com]
📞 تلفن: [021-91693362]
🌐 وب‌سایت: https://tikschool.ir